電商行業的蓬勃發展,帶動了越來越多的直播間上線,由此也催生了一系列幕后工種,“直播策劃師”就是其中之一。
直播主題怎么定,文案怎么寫?如何挑選更有賣點的商品?直播間哪些玩法更能帶貨?有些地區信號不穩定,如何保證直播萬無一失……這些問題,需要專業策劃師跟團隊一起商量著定。
“95后”女孩黎曼是金融專業研究生學歷,成為直播策劃師之前,黎曼對直播的認識跟大多數人一樣,以為只要主播受歡迎,自然可以銷量不菲。但入門后才發現,消費者更關注的是商品價格、發貨、質量、售后等內在的因素。
比如黎曼曾安排一位女藝人作為嘉賓在直播中介紹一款日常銷量不俗的游戲主機,但沒想到銷量比預期差了很多。她和團隊的小伙伴們復盤分析后,覺得可能是這款游戲主機與女藝人氣質不契合,介紹起來略顯生硬拗口。“消費者覺得主播沒有真正使用和研究過產品,就會削減信任分,‘流量’無法轉換成‘銷量’。” 之后,她在選擇主播和直播嘉賓時,會提前確定“直播氣質”,盡量把產品與主播的形象氣質、專業,以及直播地點特色結合起來,這樣推介才能“不違和”。
除此以外,直播策劃師還要通過數據建模選品,查看歷史銷量、服務評分、發貨速度等。黎曼還會對比行業趨勢、價格走向,再加上試吃試用、觀察體驗、分析感受,最終確定直播間里“賣什么”。
除了策劃工業品的直播,與農產品打交道也是直播策劃師的必修課。為此,黎曼經常到全國各地跑,有時是為了找到更好、更實惠的源頭生產端,有時是為了培養有銷售能力的“新農人”。
談及未來,黎曼說,直播策劃師會越來越細分,“我覺得這個行業不設限,想象空間和轉型空間都很大,但需要用心讀懂消費者需求。” 王秋韻 據新華網
(責任編輯 :王璐瑤)