本報成都訊(記者劉銘)近期,有消費者和部分白酒企業(yè)投訴反映,稱網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺和二手交易平臺有大量開蓋酒、光瓶拆分酒的銷售視頻,存在消費安全風險。四川省保護消費者權(quán)益委員會組織召開研討會,對開蓋酒、光瓶酒的食品安全風險及法律問題進行研討(詳見《中國消費者報》1月8日2版《四川省消委會研討開蓋酒消費風險》)。日前,四川省消委會聯(lián)合重慶市、河南省、山西省消費者組織發(fā)布消費警示,提醒消費者警惕開蓋酒的風險,呼吁監(jiān)管部門加強監(jiān)管,嚴查違法經(jīng)營行為。
據(jù)介紹,開蓋酒是指銷售前被提前破壞原包裝并打開瓶蓋的白酒產(chǎn)品,通常是購買者破壞原廠瓶裝白酒瓶蓋的防偽溯源二維碼,掃碼抽獎后再將瓶蓋蓋上,以開蓋酒的名義銷售,或是開蓋后用自購瓶蓋蓋上,以開蓋酒或換蓋酒的名義銷售的白酒;光瓶拆分酒則是將盒裝白酒的外包裝拆掉,以光瓶的形式銷售。兜售開蓋酒或光瓶拆分酒的商家會宣稱酒是原裝真酒,以低價為誘餌,以直播開蓋、刮碼為噱頭吸引消費者下單購買。調(diào)查發(fā)現(xiàn),開蓋酒等產(chǎn)品目前主要通過網(wǎng)絡(luò)視頻平臺兜售,品牌以瀘州老窖、郎酒、劍南春、舍得、習酒、古井貢、汾酒等掃碼中獎率較高的產(chǎn)品為主。
專家指出,開蓋酒、光瓶拆分酒存在極大的安全風險,一是質(zhì)量無法保障,白酒一旦開蓋或拆掉外包裝,將導(dǎo)致產(chǎn)品和質(zhì)量無法溯源,生產(chǎn)信息和標識標注信息也無法確認;個別不良商家為了獲取高額利潤,假借開蓋酒名義以次充好,以假充真,真假難辨,侵犯消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。二是存在極大的食品安全隱患。開蓋酒兜售視頻現(xiàn)場雜亂,瓶裝白酒產(chǎn)品瓶蓋被打開,酒體便失去了原有的密封保護,容易受到空氣、灰塵、微生物等污染源的侵襲,可能導(dǎo)致酒液變質(zhì),產(chǎn)生有害物質(zhì),極易導(dǎo)致食品安全風險,威脅消費者的人身安全。
當下正是白酒銷售旺季,4地消費者組織提醒消費者,要警惕開蓋酒、光瓶拆分酒安全風險,選擇正規(guī)渠道購買白酒。面對超低價開蓋酒、光瓶拆分酒等產(chǎn)品要保持理性,不要盲目追求低價,更不能輕信商家所謂原裝、真品等說辭。
4地消費者組織建議,監(jiān)管部門應(yīng)加強監(jiān)管,嚴查違法經(jīng)營行為。開蓋酒、光瓶拆分酒等銷售行為涉嫌違反《食品安全法》《商標法》《反不正當競爭法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),侵害了消費者和品牌白酒企業(yè)的合法權(quán)益,破壞市場秩序,助長了假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫,存在嚴重的安全隱患。相關(guān)部門要加強對網(wǎng)絡(luò)平臺開蓋酒、光瓶拆分酒廣告宣傳和直播行為的監(jiān)管,要求平臺商家遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和廣告宣傳規(guī)范,禁止虛假宣傳、夸大宣傳等行為,確保宣傳內(nèi)容真實、合法。
4地消費者組織建議,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)加強白酒銷售賬號及銷售行為管理,建立動態(tài)監(jiān)測機制,按照《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,履行對平臺內(nèi)白酒經(jīng)營者資質(zhì)的審核義務(wù),充分保障消費者的知情權(quán)和安全權(quán)。
同時,建議白酒廠家加強經(jīng)銷商管理,優(yōu)化促銷政策。白酒生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)認真落實食品安全主體責任,不斷從技術(shù)、營銷上探索創(chuàng)新,通過技術(shù)創(chuàng)新解決問題,堵塞漏洞,切實維護消費者的合法權(quán)益,維護企業(yè)品牌形象。
(審核:葉瑋)